跨境电商社交平台营销有哪些误区

2022/07/20 11:59:39 | 内容运营

社交平台营销误区

脸书、推特、Pinterest等社交平台为电商品牌电商品牌开展营销推广、品牌出海拓宽了渠道,让企业宣传了品牌的理念、价值,提升了自己产品和服务的认知度以及海外品宣影响力。但是,一些跨境出海品牌往往无法达到预期的营销效果,这是因为它们在社交媒体营销中走入了一些误区:

 

一、缺乏完整的营销策略

如果一个公司在开展社交媒体营销的时候没有一个完整的营销策略,那么就无法向外传递有效信息,且它与消费者之间无法形成连续的、有效的沟通。因此,企业营销必须要具有特色,确定一个可衡量的标准,制定-个社交媒体运行和定期发布信息的时间表。一个清晰有效的社交媒体营销策略的价值就在于内容吸弓|消费者的关注并产生黏性。

 

二、在多个社交媒体上创建账号

对于社交媒体营销来说,虽然在多个平台上保持活跃很重要,但是对于刚刚起步的企业,拓展业务之前集中精力在一个社交媒体平台上进行推广营销往往更容易操作,但是如果操之过急,在脸书、推特、Pinteret. You Tube等都创建了账号,并进行疯狂无序的信息轰炸,只会陷入漫无目的的困境,更加无益于品牌传播。

 

三、购买假粉丝

数量不能成就质量,与消费者建立信任关系是企业开展社交媒体营销的重点,而不应该只是以数量衡量,成干上万的粉丝需要企业花费更多的时间和精力来维护。企业如果买粉,一旦被企业的真实粉丝发现,会导致忠实粉丝逃离,甚至对企业的信誉度造成消极影响。

 

Lazada CN

四、与粉丝没有互动

粉丝希望他们]是在和一个有感情的企业进行互动,而不是面对一台冷冰冰的机器。企业针对一.些热点积极做出回应,不仅能帮助企业与消费者建立亲密的关系,还可以让企业在消费者心中留下亲切、智慧的印象。

 

五、一味地宣传品牌,不谈其他

企业开展社交媒体营销是为了提高产品和服务的曝光量,但是如果只是一味地在社交媒体账号中宣传品牌,很容易引起粉丝的反感。因此,企业在提供产品信息的同时,还需要提供一些有意义的其他内容。

 

六.发布内容的时间间隔太短

有的企业喜欢在几小时内甚至是短短几分钟内连续发布多条消息,这样很容易让粉丝不适,甚至“掉粉”。企业在社交媒体上发布内容是为了和粉丝分享,将产品和服务的相关消息传达给粉丝,而不是对粉丝进行疲劳轰炸。

 

七、发布的内容没有经过审核

有些企业发布行为非常草率,发布的内容经常出现错别字、语法错误、语句不通顺的现象,这些小错误会让粉丝感觉企业不可靠,更加不会对企业产生好感。因此,企业在发布内容前,一定要对准备发布的内容进行审核,避免犯低级错误,从而造成负面印象。