连续三个月超80场直播,解锁店铺销量暴增1200%新姿势!

2021-05-20 16:41:08 | 垂直品类

全民直播时代,人人都可以直播带货,有的商家仍在观望,有的商家已经站在时代潮流风口之上,果断瞄准LazLive直播,实现流量销量双丰收。耳机垂直类目商家BlueWow更是在3个月内进行了超80场的直播,高频次的直播能带动怎么样的增长?今天BlueWow带着真实增长数据与最全跨境直播带货笔记,助你走出直播观望圈,抓住99大促直播爆单商机,跟着笔记一起实战一番!

在2019年的某次跨境展会上与Lazada结缘,BlueWow从传统外贸OEM转型进入跨境电商领域,入驻Lazada经过一段时间运营运营后顺利加入LazMall。开店近一年时间里店铺一直处于稳步增长的状态,菲律宾店铺粉丝数也从0增长到2000。但稳步增长完全无法满足他们的“野心”,如何获取全方面爆发式的增长才是BlueWow追求的方向。

在今年4月底,随着菲律宾站点的逐步复苏,在疫情的大背景下他们看到了直播在国内外市场的巨大潜力,于是连续三个月在Lazlive上开启了80场直播,店铺粉丝量、访客量、销售量呈现全面爆发增长。

直播让店铺流量和粉丝急涨,仅3个月的涨粉总量是过去11个月涨粉总量的763倍!火箭式增长的粉丝数量让店铺“生命线”越来越稳固,与之前的情况不可同日而语,截止目前,BlueWow每场直播观看量都超过1K,平台资源扶持时观看量超10K。“其中有一场直播观看量突破50K,当场粉丝数增加超过2K,这样的数据,在以往我们是不敢想象的。”BlueWow对此表示道。

粉丝增长数量趋势

直播间互动拉近了与消费者的距离,隔着屏幕“云逛街”的购物模式为用户展示了更多的商品细节,也带动更多消费者“进店”。自5月开通LazLive直播后,BlueWow的菲律宾店铺月均访客流量稳定在2w以上。今年五月,店铺在没有S级大促的情况下也能迎来流量暴增,较去年11月猛涨高达1690%。BlueWow对直播带来的流量充满期待与希望,并表示:“能取得这样的流量效果,完全是拜直播赐,有了流量,那订单还会远吗?”

流量和粉丝的激增自然而然地推动了店铺销量的增长,直播期间,BlueWow店铺的销量节节攀升,与直播之前的月均销量相比增长近1200%。

古之成大事者,必作于细。所有的成功都不是一蹴而就的,哪怕是处在正火热的直播带货风口。现如今,直播门槛也不算太高,但也正因如此,如果没有前期用心的准备和策划,一以贯之的坚持抠细节,要想打败众多东南亚跨境直播商家是不可能的。曝光、引流快、转化率高的LazLive该如何上手呢?将三个月日积月累的实战经验整理为跨境直播带货最强笔记,BlueWow带你从前期准备开始学习,助你直播腾飞!

--主播--

主播是整场直播的核心人物,TA的选择至关重要。为了确保良好的用户体验与直播质量,更好地与菲律宾消费者进行沟通交流,我们挑选了团队里英语流利的同事来进行直播,最最重要的是,她非常熟悉我们的产品,对产品的性能和特点以及使用方法有足够地了解。于是,就这样我们组建了自己的直播团队!

--场地--

一个安静、专业的场地能让直播更加简单高效。我们将公司里一间办公室进行了升级改造,同时也找了一些大咖的直播间布置作为参考,包括灯光的调试、桌子的色彩等。另外,多次对比发现,白墙过于单一朴素,并不适合作为直播背景,于是我们选择了深色的窗帘,提升观看体验。

--设备--

为了提升直播的清晰度和稳定度,单靠手机是不够的,我们还配备了专业的高清录像设备,以及配套的补光灯、三脚架、陈列架等器材,另外还准备了专门用作直播推流的电脑。硬件够“硬”,才更能为直播保驾护航。

--盘点产品线--

开播前,需要充分了解公司的所有产品线。BlueWow是做垂直音频类目,有丰富多样的产品包括有线耳机+无线耳机+真无线蓝牙耳机等。直播前,先进行产品定位及产品优势分析,把利润款、流量款做好分类,哪些款式直播带货效果更好,统一部署好之后再进行直播。

--确定主题,做好直播优惠方案--

我们每场直播都会有一个鲜明的主题。团队会和主播进行详细讨论,做好事先规划。在直播脚本中,把每场直播分别主打什么产品,定价多少,优惠折扣如何,哪些优惠券用在哪些产品,这些消费者最关心的问题一一确定下来,才能把控好整场直播的节奏。

--装饰直播间,体现利益点--

直播间装饰需要花点心思,想要留住观众就要把直播利益点充分展示出来。直播前,需要美工同事配合直播活动做宣传图,优惠Banner展示直播间折扣力度,品牌banner强化消费者心智,赠品抽奖banner展示直播间专属福利,这些该展示的内容,千万不要吝啬。如碰巧遇到当地节日,需要把相关节日气息的文字和图片呈现在海报和直播间内。在布置完成后,一定要亲自作为观众看看直播间效果,如果连你自己都不愿意在直播间停留,那一定还有需要修改的空间。

--直播互动有技巧--

主播需要持续保持一个良好的心态和状态,个人负面情绪不能在直播时显露,控制好自己的情绪和状态才能更好地带动直播气氛。自信大方是主播必须要具备的特质。经过几场直播后,我们挑选的主播可以逐步形成自己的语言和固定手势,像李佳琦的口头禅“买它”一样为观众留下了记忆点。评论区的问题要及时回答,适当鼓励观众点赞、关注店铺、领取优惠券下单等等,给予进入直播间的观众充分的引导,才能最大化促成其下单。同时刷口号也是强化品牌心智非常好的方法,可以多多尝试,如果需要观众配合你刷口号抽奖,口号尽量简单。

--总结经验步步高--

直播时,主播至少要有两台手机同时在线,一台手机操作弹链接、添加优惠券等,另一台手机以观众视角,查看评论区信息,所以硬件必须得跟得上;

直播间源源不断会有粉丝进入,主播有时间建议都打下招呼,或者喊出观众的名字欢迎TA,拉近亲切感,直播间一定有忠实粉丝,多打招呼肯定不会出错哦;

粉丝评论如果回复不及时,后台要有工作人员来进行提示,或者安排工作人员在评论区用文字进行回复;

关于产品的问题,有问必答,对于产品功能等问的比较多的问题,可以整理成Q&A放在产品详情页;

万丈高楼平地起,罗马不是一日建成的,所谓直播,不能做一两场发现没效果就灰心,直播需要靠不断的坚持,不断的改善,用心做,总会看到结果!同时,每场直播结束后一定要及时复盘优化,每一次的进步,都会成为走向成功的垫脚石。希望还在观望的你,可以尝试迈出直播的勇敢一步。

接下来的几个月,大促满满,其中99大促已经快要到来,此时不为直播做准备,更待何时!当你还在纠结要不要做直播时,有的商家早已通过直播获取大量精准用户,他们或是自己直播,或是通过与专业的服务商进行长期、深度、固定的合作,牢牢把握住直播红利期。年终大促已经在招手,赶紧到Lazada大学通过以下课程在线学习如何直播,干货教程等你解锁,带货神器助你爆单!图片